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Chaque ensemble Handora est une pièce faite à la main, réalisée avec précision. Rejoignez notre programme de partenaires affiliés, gagnez une commission de 20 % et partagez ce savoir-faire avec la communauté passionnée de beauté.

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  1. Step 1

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  2. Step 2

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  3. Step 3

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    Obtenez une commission de 20 % pour chaque parrainage réussi.

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Foire aux questions

Combien de temps faut-il pour recevoir mes produits ?

Chaque ensemble est peint à la main sur commande, veuillez donc prévoir 2 à 3 jours ouvrés pour sa fabrication avant l’expédition de votre colis.

La livraison standard aux États-Unis prend ensuite 7 à 10 jours. Pour le Canada, l’Australie et le reste du monde, il faut compter 7 à 10 jours, auxquels s’ajoutent les éventuels délais de dédouanement.

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Notre garantie artisanale couvre les éclats, fissures ou décollements signalés dans les 14 jours suivant la livraison. Envoyez des photos pour obtenir un remplacement ou un crédit en magasin ; une réclamation par commande. Les dommages dus à une mauvaise utilisation sont exclus.

Erreur, article endommagé ou défectueux à la réception ? Signalez-le dans les 30 jours suivant la livraison avec des photos pour un remboursement intégral ou un remplacement gratuit. Voir les conditions complètes.

Proposez-vous des remboursements ?

Ensembles erronés, endommagés ou défectueux : signalez-les dans les 30 jours suivant la livraison, avec des photos, pour un remboursement intégral ou un remplacement gratuit. Changement d’avis : les ensembles non ouverts éligibles peuvent faire l’objet d’un crédit en magasin ou d’un échange dans les 30 jours ; les frais de retour sont à la charge du client. Consulter l’intégralité des conditions et des exclusions.

Quels modes d'expédition proposez-vous ?

Nous utilisons tous les principaux transporteurs ainsi que des partenaires de livraison locaux. Utilisez l’estimateur d’expédition dans le panier pour consulter les tarifs applicables à votre adresse.